Comunicación para todos los días

Mucho he hablado de comunicación para vendedores y para conferencistas, de hecho, es mi hábito escribir, estudiar y poner en práctica todas estas herramientas y consideraciones para mejorar la comunicación en profesionales de la venta y la comunicación de facilitadores y conferencistas.

En esta oportunidad quiero compartirte algunas recomendaciones para la comunicación en la vida diaria porque no siempre estamos trabajando, la mayor parte del tiempo nos estamos comunicando con familiares y amigos y para eso te dejo este regalo al que estoy seguro de que la sacarás mucho provecho.

1. Escucha activamente: Presta atención a lo que te dicen y muestra interés genuino en la conversación. Evita distracciones y practica la escucha activa para comprender mejor a los demás. Las distracciones como el smartphone suelen tomarse como un irrespeto a la  persona que está hablando.
2. Sé claro y conciso: Comunica tus ideas de manera clara y directa. Evita el uso de jergas o lenguaje complicado que pueda confundir a tu interlocutor. Ser preciso en lo que se dice te evitará muchos problemas. 
3. Utiliza un lenguaje no verbal efectivo: Asegúrate de que tu lenguaje corporal, gestos y expresiones faciales respalden tus palabras. Una comunicación no verbal adecuada puede transmitir confianza y comprensión. El lenguaje no verbal es clave para todo en la vida y somos muy poco conscientes de su adecuado uso.
4. Sé empático: Intenta ponerte en el lugar del otro y comprender sus sentimientos y perspectivas. La empatía ayuda a establecer una conexión más profunda y a resolver conflictos de manera más efectiva.
5. Evita interrumpir: Permítele a la otra persona terminar de hablar antes de responder. Interrumpir puede ser percibido como una falta de respeto y dificulta una comunicación fluida. Nada tan irrespetuoso como interrumpir o cambiar de tema bruscamente, cuidado con eso porque la gente se ofenderá si lo haces.
6. Haz preguntas claras: Si no entiendes algo, no temas hacer preguntas para aclarar. Esto demuestra interés y te ayuda a obtener información precisa. Cuando se hacen preguntas claras la comunicación se fomenta y se fortalece.
7. Utiliza el feedback: Proporciona retroalimentación constructiva y específica durante una conversación. Esto ayuda a asegurarse de que ambos estén en la misma página y promueve una comunicación más efectiva.
8. Aprende a manejar los conflictos: Enfrenta los conflictos de manera respetuosa y asertiva. Evita la agresión o la evasión y busca soluciones mutuamente beneficiosas. Saber manejar cada situación y tener inteligencia emocional debería ser materia obligada en todos los niveles educativos.
9. Practica la emisión de mensajes “yo”: En lugar de culpar o criticar a los demás, expresa tus sentimientos y necesidades utilizando frases como “yo siento” o “yo necesito”. Esto fomenta una comunicación más abierta y menos defensiva. Asume la responsabilidad en cada situación. 
10. Sé consciente de tu lenguaje corporal: Presta atención a tus gestos, postura y tono de voz. Asegúrate de que estén alineados con el mensaje que deseas transmitir.
11. Aprende a escuchar críticas constructivas: Acepta las críticas de manera abierta y reflexiona sobre ellas. Aprender de los comentarios de los demás puede ayudarte a crecer y mejorar tus habilidades de comunicación.
12. Evita la prepotencia: definitivamente no hay nada que afecte más la comunicación que ser engreído o prepotente al hablar porque eso hace que las demás personas se desconecten y no quieran continuar escuchándote y hablando.

Estos son algunos consejos que pueden serte de mucha utilidad en el devenir diario, siempre que busques la manera de ser respetuoso y comunicar de forma clara tendrás la oportunidad de disfrutar del proceso de comunicación que desde mi punto de vista, la única forma de no comunicarnos es que nos vayamos a una cueva.

Si deseas agregar algún comentario, escribe y te responderé luego.